Премия «Финансовая Россия»

ИА «Татар-информ», 24 декабря 2007

Еще в июне 2007 года приступил к своей реализации полномасштабный проект национальной общероссийской премии среди банков, страховых и финансовых компаний России – «Финансовая Россия – 2007». Это независимый и открытый конкурс, который направлен непосредственно на информирование потребителя о компаниях — лидерах в своем сегменте, поэтому конкурс освещают ведущие российские СМИ.

Аналогов премии в России не существует. Лозунг конкурса: «Финансовая Россия – это премия для компаний, которые дорожат своей репутацией и ценят своих клиентов».

Общероссийский конкурс такого значения и масштаба, несомненно, вызвал огромный отклик у сильных и достойных компаний, готовых участвовать и побеждать. Одной из таких компаний стала компания Альпари в номинации «Лучшая компания России – 2007 – Лучшая деловая репутация в сфере финансов».

Справка: Группа Компаний Альпари уже почти 10 лет предоставляет услуги на международном валютном рынке Forex.

За это время компания создала свою филиальную сеть, на территории Российской Федерации и ближнего зарубежья, а так же были открыты две зарубежных компании.

-В настоящий момент, каков размер клиентской базы компании Альпари?

-На сегодняшний день в компании открыто более 40 тысяч клиентских счетов. Это, на наш взгляд, неплохой показатель нашей работы и качества предоставляемых услуг.

-В чем суть клиентоориентированной политики компании?

-Единого портрета нашего клиента нет: с нами работают люди разного возраста, пола, социального статуса, образования и навыков работы на финансовых рынках. Поэтому, внедряя новые условия и сервис, мы стремимся учесть потребности и возможности каждого нашего клиента. Например, в этом году была введена «линейка» счетов: alpari.micro и alpari.classic, которые рассчитаны на трейдеров с начальным уровнем подготовки и уверенных пользователей, соответственно. Планируется создать особые условия и для крупных инвесторов: будет предложена технология, по которой все клиентские заявки будут напрямую уходить на мировые банки.

Компания Альпари одна из первых предложила упорядочить отношения на российском финансовом рынке. Созданием Комиссии по регулированию отношений участников финансовых рынков (КРОУФР) российские участники Forex обязаны, в том числе, инициативе Альпари. Что дает компании Альпари участие в КРОУФР?

-Участие в КРОУФР в первую очередь дает уверенность клиентам в порядочности компании. Наши клиенты могут обратиться в эту организацию при возникновении спорной ситуации, где Комиссия выступит «третейским судьей» и вынесет свой вердикт. Решения КРОУФР для Альпари будут приняты обязательными к исполнению. Чтобы не доводить дело до «третейского суда» Альпари, в случае ошибки со своей стороны, будет стараться оперативно ее исправить. Но чаще всего спорные ситуации возникают из-за незнания трейдерами некоторых правил торговли на Forex, но наши специалисты всегда готовы разъяснить и найти выход из сложившейся ситуации.

Справка: КРОУФР — Комиссия по регулированию отношений участников финансовых рынков. Организация, которая была создана для регулирования отношений и защиты интересов российских участников финансовых рынков, как частных инвесторов, так и компаний-брокеров. На сайте www.kroufr.ru представлены участники КРОУФР, в числе которых компания Альпари.

Эксклюзивный продукт Альпари — универсальная программа обновления данных в real-time Data bank, не имеющих аналогов по своим характеристикам, простоте использования и надежности. В России не у всех интернет-брокеров есть подобный полный архив котировок, который содержится сразу в трех форматах. У Альпари есть эффективная система взаимодействия со своими клиентами, компания быстро и своевременно реагирует на все пожелания и постоянно улучшает условия работы. Успех обеспечен не только слаженностью работы всех служб и отделов, но и сильной технической возможностью предоставления сервиса – клиентского программного обеспечения Meta Trader 4: Alpari. А каковы же преимущества MetaTrader, по сравнению с другими информационно-торговыми терминалами?

-Во-первых, терминал содержит полноценный технический анализ: большое количество встроенных индикаторов с возможностью написания собственных, встроенный язык программирования торговых стратегий (советников) MetaQuotes Language 4 с собственным компилятором и редактором. Во-вторых, в любое время суток можно посмотреть ленту новостей в режиме on-line от ведущих мировых информационных агентств Dow Jones Newswires и ПРАЙМ ТАСС. В-третьих, есть возможность управления локальной базой данных истории котировок с возможностью импорта и много других преимуществ. У Альпари также существует и мобильная версия торговой платформы – MetaTrader Mobile для КПК и MetaTrader Smartphone для смартфонов.

Мы знаем, что для клиентов Альпари предусмотрены бесплатный вводный семинар и базовый курс обучения «Теория и практика работы на международных финансовых рынках». Какие еще сервисные услуги для клиентов существуют в Альпари?

-Относительно обучения, существуют и специализированные курсы, которые можно пройти по дистанционной форме обучения на портале www.viac.ru . Также клиент может пользоваться библиотекой компании, в которой собраны лучшие издания по биржевой торговле за последние несколько лет, получать консультации по открытию торгового счета и способам перевода денежных средств и находить ответы на вопросы по работе на финансовых рынках у преподавателей и экспертов, работающих в компании.

И в завершении нашего интервью, вопрос, казалось бы не по теме. Господин Дашин, вы стали обладателем диплома «Благотворитель года». И это в большей степени ваша заслуга, нежели заслуга Альпари в целом. Что мотивирует Вас к участию в благотворительных программах?

-Я считаю благотворительность неотъемлемой частью не столько бизнеса, сколько души. Побуждение совершать благие дела, на самом деле, живет в каждом из нас, просто проявляется по-разному, в зависимости от возможностей. Кто-то подает на улице, кто-то отдает вещи и игрушки в детские дома и много других добрых дел, которые мы совершаем каждый день. Все это и есть благотворительность. Создав Благотворительный фонд, можно весомо помочь людям. БФ Альпари взял под свою опеку несколько детских домов, проводится адресная медицинская помощь. В следующем году мы намерены участвовать в информировании населения по вопросам усыновления и дальнейшей пропаганде этого вопроса.